Reads（仮）プライバシーポリシー

第1条（適用範囲）

1. 本ポリシーは、本サービスの利用に関して当社が取得する全ての個人情報に適用されます。
2. 当社が、本サービスに関して個別に規定するプライバシーに関する規定は、本ポリシーの一部を構成します。
3. 本サービスから他のサービスに遷移した場合、遷移先のサービスのプライバシーポリシーが適用されます。

第2条（取得する個人情報）

1. 会員登録時に入力いただく情報

   • メールアドレス
   • パスワード
   • アカウント名
   • プロフィール情報（任意）
   • プロフィール画像（任意）
2. 外部サービスとの連携時に取得する情報

   • Googleアカウントでログインする場合の認証情報
   • Appleアカウントでログインする場合の認証情報
3. 本サービスの利用に関する情報

   • 読書記録（書籍情報、読書時間、読了日等）
   • 投稿内容（レビュー、コメント等）
   • いいね、ブックマーク等の行動履歴
   • フォロー・フォロワー関係
4. プレミアム会員に関する情報

   • 決済情報（決済方法、決済日等）
   • 契約状態
   • 利用履歴
5. 端末情報

   • IPアドレス
   • 端末識別情報
   • OSの種類とバージョン
   • ブラウザの種類とバージョン
   • 言語設定
   • 位置情報（設定している場合）
6. Cookie等の技術による取得情報

   • セッション管理情報
   • 行動履歴
   • 利用状況
7. お問い合わせ時に提供いただく情報

   • お名前
   • メールアドレス
   • お問い合わせ内容
8. その他

   • アンケート回答内容
   • キャンペーン参加情報
   • 本サービスの利用に伴い発生する全ての情報

第3条（利用目的）

1. 本サービスの提供・運営に関する目的

   • ユーザー認証、本人確認
   • アカウント管理
   • 読書記録の管理・表示
   • 読書統計の作成・表示
   • フォロー・フォロワー関係の管理
   • タイムラインの表示
   • プッシュ通知の送信
2. プレミアム会員サービスに関する目的

   • 会員資格の管理
   • 料金の請求、決済処理
   • 特典の提供
   • 契約の更新案内
3. サービスの改善・新機能開発に関する目的

   • 利用状況の分析
   • サービスの改善、新機能の開発
   • ユーザー体験の向上
   • 不具合の検証、改善
   • アンケート調査の実施
4. カスタマーサポートに関する目的

   • お問い合わせ対応
   • 本人確認
   • 不正利用の防止・対応
   • システムトラブルの復旧
5. コミュニケーションに関する目的

   • お知らせの送信
   • メールマガジンの配信
   • キャンペーン等の案内
   • 重要な更新情報の通知
6. 広告・マーケティングに関する目的

   • 広告の配信、最適化
   • マーケティング分析
   • 新サービスの開発
   • 利用動向の調査・分析
7. 法令遵守・セキュリティに関する目的

   • 本人確認
   • 不正アクセスの検知・防止
   • アカウントの保護
   • 法令等の遵守

第4条（利用目的の変更）

1. 当社は、個人情報の利用目的を、関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には、ユーザーに通知または本サービス上で公表するものとします。
2. 以下の場合、当社は本人の同意を得ることなく、取得した個人情報を利用することがあります。

   • 法令に基づく場合
   • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
   • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
   • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

第5条（個人情報の第三者提供）

1. 当社は、以下の場合を除き、ユーザーの同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。

   • 法令に基づく場合
   • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
   • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
   • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
2. 前項の定めにかかわらず、以下の場合は第三者提供には該当しないものとします。

   • 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
   • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
   • 特定の者との間で共同して利用される個人情報が当該特定の者に提供される場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いているとき

第6条（業務委託）

1. 当社は、個人情報の取扱いの全部または一部を、以下の目的で第三者に委託することがあります。

   • アクセス解析（Google Analytics等）
   • 決済処理（決済代行会社）
   • カスタマーサポート業務
   • サーバー運営・管理
   • アプリケーションの開発・保守
   • メール配信サービス
2. 当社は、個人情報の取扱いを委託する場合には、委託先の選定基準を定め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

第7条（匿名加工情報・統計データ）

1. 当社は、個人情報を加工して得られる匿名加工情報を作成し、第三者に提供することがあります。この場合、当社は、法令に定める基準に従い、適正な加工を施すとともに、適切な安全管理措置を講じます。
2. 当社は、以下の目的のために、個人を特定できない形式に加工した統計データを作成し、利用または提供することがあります。

   • サービスの利用動向の分析
   • マーケティング資料の作成
   • 新機能の開発
   • 学術研究・調査
   • 広告・宣伝
3. 統計データについては、ユーザーは自己の個人情報の削除・利用停止を求めることはできません。

第8条（ユーザーの権利）

1. ユーザーは、当社に対して、以下の権利を行使することができます。

   • 個人情報の開示請求
   • 個人情報の訂正・追加・削除の請求
   • 個人情報の利用停止・消去の請求
   • 個人情報の第三者提供の停止請求
   • 個人情報の利用目的の通知請求
2. 前項の請求を行う場合、本人確認のための書類の提出を求める場合があります。
3. 以下の場合には、請求に応じられない場合があります。

   • 本人確認ができない場合
   • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
   • 法令に違反することとなる場合
   • その他、当社が合理的な理由により必要と判断した場合

第9条（アカウントの削除）

1. ユーザーは、本サービス上の設定から、いつでもアカウントを削除することができます。
2. アカウントを削除した場合、以下の処理が行われます。

   • アカウント情報の削除
   • プロフィール情報の削除
   • 投稿した読書記録・レビューの非表示化
   • フォロー・フォロワー関係の解消
3. 以下の情報については、一定期間保持します。

   • 法令で保存が必要とされる情報
   • サービスの適正な運営のために必要な情報
   • 不正利用の防止のために必要な情報
4. プレミアム会員の場合、アカウント削除時に自動的に退会となりますが、既に支払われた料金の返金は行いません。

第10条（データポータビリティ）

1. ユーザーは、自己の読書記録データについて、以下の形式でエクスポートすることができます。

   • 読書記録データ（CSV形式）
   • レビュー・コメント（テキスト形式）
   • プロフィール情報（JSON形式）
2. エクスポートされたデータには、以下の情報は含まれません。

   • 他のユーザーの個人情報
   • システム内部で使用される識別情報
   • 削除されたコンテンツ
   • プレミアム会員の決済情報
3. データのエクスポートは、本サービスの設定画面から実行することができます。
4. エクスポートされたデータの利用については、ユーザーの責任において行うものとします。

第11条（安全管理措置）

1. 当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

   • アクセス制御（IDやパスワードによる認証）
   • アクセス権限の管理（従業員の権限の制限）
   • 暗号化（SSL/TLS等の暗号化通信）
   • ファイアウォールの設置
   • ウイルス対策ソフトの導入
   • 定期的なバックアップの実施
   • セキュリティ監査の実施
2. 当社は、個人情報の取扱いに関する社内規程を整備し、従業員に対する教育・研修を実施します。
3. 個人情報の安全管理に関して事故が発生した場合、当社は速やかに事実関係を調査し、必要に応じて該当するユーザーに通知するとともに、再発防止策を講じます。

第12条（Cookieその他の技術の利用）

1. 本サービスでは、以下の目的のためにCookie及び類似の技術を使用します。

   • ログイン状態の維持
   • 利用状況の分析
   • 広告の最適化
   • サービスの改善
   • セキュリティの確保
2. ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを制御することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、本サービスの一部の機能が利用できなくなる可能性があります。
3. 本サービスでは、以下の第三者のサービスを利用しており、これらのサービスがCookieを使用する場合があります。

   • Google Analytics（アクセス解析）
   • Firebase（認証、分析）
   • Amazonアソシエイト・プログラム
   • 楽天アフィリエイトプログラム
   • その他の分析ツール

第13条（データの保管）

1. 個人情報の保管場所

   • 当社は、収集した個人情報を、日本国内のセキュリティが確保されたサーバーに保管します。
   • 一部のデータについては、十分な個人情報保護水準を確保できることを確認した上で、外国にある第三者のサーバーに保管する場合があります。
2. 保管期間

   • アカウント情報：退会後2年間
   • ログデータ：取得後1年間
   • 決済情報：関連法令で定められた期間
   • その他の情報：利用目的を達成するために必要な期間
3. 保管期間経過後の取扱い

   • 保管期間を経過した個人情報は、安全な方法で削除または匿名化します。
   • 法令により保存が義務付けられている情報については、法定保存期間が経過するまで保管します。
4. バックアップ

   • システムの障害に備えて、定期的にバックアップを作成します。
   • バックアップデータは暗号化して保管し、アクセス権限を限定します。

第14条（本ポリシーの変更）

1. 当社は、法令改正への対応の必要性や事業上の必要性により、本ポリシーを変更することがあります。
2. 本ポリシーの変更を行う場合、変更後のプライバシーポリシーの施行時期及び内容を、本サービス上での掲示その他の適切な方法により周知します。
3. 前項の周知が行われ、ユーザーが本サービスを継続して利用した場合には、変更後のプライバシーポリシーに同意したものとみなします。

第15条（未成年者の利用）

1. 本サービスは13歳未満の方の利用を想定していません。13歳未満の方の個人情報は取得しません。
2. 未成年者が本サービスを利用する場合は、事前に保護者の同意を得るものとします。
3. 当社が意図せずに13歳未満の個人情報を取得したことが判明した場合、当該情報を速やかに削除します。

第16条（国際的なデータ移転）

1. 当社は、原則として個人情報を日本国内で管理します。ただし、以下の場合に国際的なデータ移転が発生する可能性があります。

   • クラウドサービスの利用
   • 海外の委託先への業務委託
   • 分析ツールの利用
2. データの国際移転を行う場合、当社は以下の措置を講じます。

   • 移転先の個人情報保護水準の確認
   • 適切な契約の締結
   • 必要なセキュリティ対策の実施

第17条（お問い合わせ窓口）

1. 本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示・訂正・削除等の請求、その他個人情報の取扱いに関する苦情・相談については、下記の窓口までご連絡ください。

   フヅクエ株式会社 個人情報保護担当 住所：東京都渋谷区初台1-38-10 二名ビル2F メールアドレス：contact@fuzkue.com
2. お問い合わせ内容により、本人確認書類のご提出をお願いする場合があります。
3. お問い合わせへの回答は、原則としてメールまたは電話にて行います。

附則